喜楽が経営する「城崎温泉 旅館 喜楽」は、当館の運営するウェブサイト ( http://www.yado-kiraku.com/ ) においてお客様から頂戴する個人情報について、その保護の徹底に努めます。また個人情報に関する法律やガイドライン等を遵守し、以下の方針に従います。
当館のウェブサイトをご覧頂く際、通常はお客様の個人情報についてお伺いすることはございません。ただしウェブサイト上で、ご宿泊予約やお問い合わせ、当館よりの情報提供などのサービスをご提供させていただく場合には、必要な範囲で住所や氏名などをはじめとするお客様の個人情報をお聞きする場合がございます。
当館が、お客様から頂いた個人情報の取扱いについては、外部へ流出しない様に努め、その保護・管理の徹底をはかります。
当館が、お客様から頂いた個人情報の取扱いについては、原則的にはご予約の確認など、サービスの提供及び、その円滑、且つ充実した内容で実施するための目的以外には使用いたしません。裁判所や警察署、検察官などの公的機関、或いはそれに準じる機関より、お客様の個人情報の開示を求められた場合は、お客様ご本人の同意なく開示する場合があります。
お客様から頂いた個人情報について、お客様ご本人からのお申し出があった場合のみ出来うる限り遅滞なく訂正・削除をさせていただきます。また、お客様ご本人に関する個人情報の開示をお申し出になられた際は、お客様や当社にとって著しく利益を害するなどと判断される場合を除き、速やかにこれをお客様に開示します。その際、お客様ご本人であることを証明する物(運転免許書やパスポ−ト等)のご提示をお願いし、訂正・開示にかかる実費のご請求をさせていただく場合がございますのでご了承ください。